❓ Câu Hỏi Thường Gặp tại 365sb

Đăng ký tài khoản tại 365sb rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Bạn thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập trang 365sb Đăng nhập trên website 365sb.app.
• Nhập đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại hoặc email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Xác nhận bạn đã đủ 21 tuổi trở lên và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện.
• Nhấn nút Đăng Ký và kiểm tra email/SMS để xác minh tài khoản.

Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu nạp tiền ngay lập tức. Toàn bộ quy trình hoàn tất trong vòng dưới 3 phút.

Có. 365sb yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt một ngưỡng nhất định. Quy trình gồm:

• Tải lên ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cả mặt trước và mặt sau).
• Tải lên ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Đội ngũ xét duyệt sẽ xác minh trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Việc xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận và đảm bảo rằng chỉ chủ tài khoản mới có thể rút tiền. Gửi hồ sơ qua email [email protected] hoặc qua giao diện tài khoản.

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập 365sb, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Nhấn vào Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập.
• Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Hệ thống sẽ gửi mã OTP hoặc liên kết đặt lại mật khẩu qua email/SMS trong vòng 2–5 phút.
• Làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại.

Nếu bạn không nhận được email hoặc không còn truy cập được số điện thoại đã đăng ký, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua [email protected] để được xử lý thủ công sau khi xác minh danh tính.

365sb hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (áp dụng với một số tài khoản đã xác minh).
• Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp: theo số tài khoản được cung cấp trong phần nạp tiền.

Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5–15 phút.

Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền tại 365sb như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay): 15 phút – 2 giờ.
• Chuyển khoản ngân hàng: 1–24 giờ trong ngày làm việc.
• Thẻ Visa/Mastercard: 3–5 ngày làm việc tùy ngân hàng phát hành.

Mức rút tối thiểu là ₫100.000 và tối đa ₫50.000.000 mỗi giao dịch. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn ở mức rút thấp hơn cho đến khi xác minh đầy đủ. Phí rút tiền: 0% cho hầu hết các phương thức nội địa.

Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị chậm hoặc từ chối:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử không khớp với thông tin đăng ký.
• Số dư chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) của tiền thưởng đã nhận.
• Yêu cầu rút được gửi vào giờ cao điểm hoặc ngày lễ Tết.
• Có dấu hiệu hoạt động bất thường trên tài khoản cần xác minh thêm.

Nếu yêu cầu rút của bạn chưa được xử lý sau 24 giờ, vui lòng liên hệ ngay [email protected] kèm mã giao dịch để được hỗ trợ ưu tiên.

365sb cung cấp tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Cụ thể:

• Tiền thưởng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên (tỷ lệ thưởng và điều kiện cụ thể được áp dụng theo từng thời điểm).
• Tiền thưởng được cộng tự động vào tài khoản sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận.
• Yêu cầu vòng cược (wagering) thường là x10 – x20 trên tổng số tiền thưởng trước khi rút.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược là 7–30 ngày tùy chương trình.

Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc, liên hệ [email protected].

Có! Chương trình giới thiệu bạn bè của 365sb mang lại lợi ích cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu:

• Mỗi người bạn thành công đăng ký và hoàn tất nạp tiền đầu tiên, bạn nhận ₫200.000 tiền thưởng vào tài khoản.
• Không giới hạn số lượng người bạn có thể giới thiệu.
• Tiền thưởng giới thiệu được ghi có trong vòng 48 giờ sau khi điều kiện được hoàn thành.

Để nhận mã giới thiệu cá nhân, đăng nhập vào tài khoản 365sb và tìm mục Giới thiệu bạn bè trong phần khuyến mãi.

365sb áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 365sb đều được mã hóa an toàn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Kích hoạt để thêm lớp bảo mật thứ hai khi đăng nhập.
• Hệ thống chống gian lận: AI giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực 24/7.
• Phân tách tài khoản: Tiền của người chơi được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với vốn hoạt động của công ty.

Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Không. 365sb nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP, hoặc thông tin cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản.

Nếu hệ thống phát hiện có nhiều tài khoản liên kết với cùng một người, toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định trong Điều khoản & Điều kiện. Nếu bạn vô tình tạo tài khoản trùng, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để xử lý trước khi bị phát hiện tự động.

365sb là nền tảng cá cược toàn diện với các sản phẩm nổi bật :

• Cá cược thể thao: Bóng đá (V.League 1, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, AFF Cup), esports (LMHT, PUBG Mobile, Free Fire), cầu lông, MMA và hơn 30 môn thể thao khác.
• Casino trực tiếp: Baccarat, Blackjack, Roulette, Tài Xỉu, Xóc Đĩa phát sóng trực tiếp với dealer người thật từ các nhà cung cấp như Evolution Gaming, Ezugi.
• Nổ Hũ (Slots): Hàng trăm tựa game từ Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe với jackpot khởi điểm từ ₫8.888.888.888.
• Đá Gà: Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín, phát sóng 24/7 với tỷ lệ kèo cập nhật liên tục.
• Bắn Cá: Các game bắn cá arcade phong phú với nhiều mức cược linh hoạt.
• Trực tiếp: Xem và đặt cược trên các sự kiện thể thao đang diễn ra theo thời gian thực.

Tỷ lệ hoàn trả (RTP — Return to Player) tại 365sb dao động tùy theo từng sản phẩm và nhà cung cấp:

• Slots / Nổ Hũ: RTP từ 94% – 98% tùy tựa game. Các game từ Pragmatic Play và NetEnt thường có RTP công bố rõ ràng trong phần thông tin trò chơi.
• Casino trực tiếp (Baccarat): RTP khoảng 98,5% – 99% cho cược Banker/Player.
• Cá cược thể thao: Margin (phí nhà cái) dao động 3% – 7% tùy kèo và thị trường.
• Đá Gà: RTP thay đổi theo từng trận, thông tin tỷ lệ được hiển thị trực tiếp trước mỗi ván.

365sb cam kết minh bạch về tỷ lệ hoàn trả và sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.